Ich hatte im Laufe meiner Karriere das Glück, am 16. Loch in Augusta National ein wenig Geschichte zu schreiben.

Zufälliges Zitat

Es ist so viel einfacher, nett zu sein, respektvoll zu sein, sich in die Lage Ihrer Kunden zu versetzen und zu verstehen, wie Sie ihnen helfen können, bevor sie um Hilfe bitten, als zu versuchen, eine zerbrochene Kundenbeziehung zu reparieren.