Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Führung liegt heute im Einfluss und nicht in der Autorität.

Zufälliges Zitat

Nun, ich denke zuallererst war es nicht möglich, wirklich klare Informationen zur Verfügung zu haben. Es gab einen echten Mangel an Situationsbewusstsein. Wir hatten nicht die Fähigkeit vor Ort, uns in Echtzeit genaue Einschätzungen der physischen Verfassung der Stadt zu geben.