Ich habe gelernt, Ideen zu respektieren, wo immer sie herkommen. Oft kommen sie von Kunden. Kundenbetreuer haben oft große kreative Ideen, unabhängig davon, was manche Autoren denken.
Wir haben die neue größte Generation. Wir brauchen kein so großes Militär aufgrund der Technologie, mit der wir die Ausrüstung haben, mit der wir unser Personal ausstatten. Sie sind wirklich Sturmtruppen.
