Das Grundproblem besteht darin, dass Web 2.0-Tools die Demokratie von Natur aus nicht unterstützen. Sie sind Tools, die in erster Linie auf verführerische Weise spionageagenturähnliche Daten sammeln sollen. Als Nebeneffekt bieten sie jedoch in der Regel Softwareunterstützung für mobähnliche Phänomene.