Die kreative Zerstörung, die Social Media derzeit auslöst, wird mehr verändern als die Technologie oder die Rangliste der Fortune 100. Sie führt zu einer qualitativen Veränderung der Art der Beziehungen zwischen Marken und ihren Kunden.
Es gibt ein Sprichwort, das die neue Dynamik bei der Arbeit zwischen Marken...
Sie müssen Dinge ändern, wenn sich die Kriegsführung ändert.
Liebe und Mitgefühl sind Notwendigkeiten, kein Luxus. Ohne sie kann die Menschheit nicht überleben.