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Man weiß kaum, wo in der Geschichte der Wissenschaft nach einer wichtigen Bewegung zu suchen ist, die ihren effektiven Start in einem so reinen und einfachen Unfall hatte, wie der, der zum Bau des großen Washingtoner Teleskops führte und zur Entdeckung der Mars-Satelliten führte .

Wenn Sie sich jemanden mit 100 Prozent Entschlossenheit und 100 Prozent Intelligenz vorstellen, können Sie eine Menge Intelligenz verwerfen, bevor er nicht mehr erfolgreich ist. Aber wenn Sie anfangen, Entschlossenheit zu verwerfen, bekommen Sie sehr schnell einen ineffektiven und ewigen Studenten.

Die Kunst des effektiven Zuhörens ist für eine klare Kommunikation unerlässlich, und eine klare Kommunikation ist für den Erfolg des Managements erforderlich.

Vertrauen ist der Klebstoff des Lebens. Es ist der wichtigste Bestandteil einer effektiven Kommunikation. Es ist das Grundprinzip, das alle Beziehungen hält.