Oh, die Beziehung zu Schauspielern und Managern und Agenten und Dingen ist manchmal ein schreckliches Problem.

Ein Grundprinzip der Gesamtqualität entgeht zu vielen Managern: Sie können voneinander abhängige Systeme und Prozesse erst dann kontinuierlich verbessern, wenn Sie die voneinander abhängigen zwischenmenschlichen Beziehungen schrittweise perfektionieren.