Das Internet schafft und zerstört. Suchmaschinenwerbung und Cloud Computing in sozialen Netzwerken sind milliardenschwere Branchen, die es vor 10 Jahren noch nicht gab. Sie sind Produkte derselben Kraft, die das Kerngeschäft des Postdienstes überflüssig gemacht hat.
Die unübertroffene Fähigkeit des Postdienstes, an sechs Tagen in der Woche jeden Haushalt und jedes Unternehmen in Amerika zu erreichen, ist ein wesentlicher Bestandteil der nationalen Infrastruktur.
Dieselben Prinzipien, die auf den ersten Blick zu einer bis zu einem gewissen Punkt verfolgten Skepsis führen, bringen die Menschen zum gesunden Menschenverstand zurück.