Servant Leadership ist das Fundament und das Geheimnis von Sam Waltons Fähigkeit, Team-Synergien zu erzielen.
Die Lehre ist der einzige Hauptberuf des Menschen, für den wir noch keine Werkzeuge entwickelt haben, die eine durchschnittliche Person zu Kompetenz und Leistung befähigen. Beim Unterrichten verlassen wir uns auf die "Naturmenschen", die irgendwie wissen, wie man unterrichtet.