Durch das Lernen, Abfälle zu erkennen und systematisch zu beseitigen, konnten schlanke Unternehmen wie Toyota ganze Branchen dominieren. Lean Thinking definiert Wert als „Nutzen für den Kunden“. Alles andere ist Verschwendung.
Wenn die Rose und das Kreuz vereint sind, ist die alchemistische Ehe abgeschlossen und das Drama endet. Dann erwachen wir aus der Geschichte und treten in die Ewigkeit ein.