Viele Unternehmensleiter und Mitarbeiter haben die richtigen Absichten, aber es kann überwältigend sein, wenn man bedenkt, wie sich alles auf Führungsstile, Organisationsstruktur, Mitarbeiterengagement und Kundenservice auf einem Markt auswirkt.

Das wahre Maß für den Wert eines Unternehmensleiters und Managers ist die Leistung.