Ich denke, wenn Menschen über irgendetwas unterrichtet werden, sollte es um die Natur der Grausamkeit gehen. Und warum sich Menschen so grausam zueinander verhalten. Und welche Art von Befriedigung ergeben sich daraus? Und warum sind immer Kosten und ein Preis zu zahlen.

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Exzellente Unternehmen glauben nicht an Exzellenz - nur an ständige Verbesserung und ständigen Wandel.