Ich finde interessante Charaktere oder Lektionen, die bei Menschen Anklang finden, und manchmal schreibe ich auf den Sportseiten darüber, manchmal schreibe ich sie in eine Kolumne, manchmal in einen Roman, manchmal in ein Theaterstück oder manchmal in Sachbücher. Aber im Kern sage ich mir immer: Gibt es hier eine Geschichte? Wollen die Leute das lesen? '
Ein Bild ist nicht einfach eine Marke, ein Design, ein Slogan oder ein leicht zu merkendes Bild. Es ist ein sorgfältig ausgearbeitetes Persönlichkeitsprofil eines Produkts oder einer Dienstleistung eines einzelnen Institutionsunternehmens.